Cómo contactar al Equipo de Ayuda
¿Necesitas ayuda con un problema en la app? Envía un ticket de soporte a nuestro Equipo de Ayuda para que te asistan.
A continuación te explicamos cómo:
- Toca en la pestaña
(Perfil) y selecciona Centro de Ayuda > Contáctanos.
- Proporciona la información solicitada.
Si tienes problemas para enviar un ticket o no puedes acceder a tu cuenta, nos puedes contactar por correo electrónico en la dirección: support@fetch.com. Cuando lo hagas, asegúrate de incluir:
- La dirección de correo electrónico o número de teléfono asociado a tu cuenta de Fetch
- Una descripción detallada del problema que estás experimentando.
Ten en cuenta que en este momento no ofrecemos asistencia a las personas por teléfono.