Mejoras en la experiencia al buscar eReceipts
¡Estamos renovando nuestra experiencia al buscar eReceipts para que sea más fácil y rápido enviarlos! Además de tener un nuevo look, el proceso de buscar eReceipts ahora funciona de forma distinta.
Estos cambios solo están disponibles para ciertas personas usuarias durante nuestro periodo de pruebas, pero muy pronto estarán disponibles para todas las personas usuarias.Si tu experiencia al buscar eReceipts no coincide con la siguiente información, consulta este artículo.
Conectar cuentas
Toca el botón naranja para subir recibos y luego selecciona el botón azul de eReceipts. Elige una cuenta que quieras conectar y sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla para iniciar sesión. Puedes conectar cuentas adicionales en la página de inicio de la función eReceipts.
Buscando eReceipts
Las cuentas conectadas buscan eReceipts automáticamente durante el día. No hay necesidad de buscarlos manualmente. Si una cuenta falla en buscar eReceipts, puedes buscar al tocar Buscar eReceipts. Si en algún momento quisieras buscar un eReceipt de una cuenta en específico, toca la cuenta conectada y después toca Buscar en [account].
Nota: Solo aceptamos pedidos enviados, entregados o recogidos en los últimos 30 días.
Enviar eRecetips para recibir puntos
Cuando se encuentren eReceipts válidos, te notificaremos. Una vez seleccionados los eReceipts, toca Enviar para procesarlos y recibir puntos.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se encuentra mi eReceipt?
Verifica que tu eReceipt cumpla con los requisitos de validez. Aquí podrás consultar los requisitos que debe cumplir.
¿Qué pasa si mi eReceipt es válido pero no se puede encontrar?
Si tienes un eReceipt válido que no se puede encontrar, es posible que haya un problema en el proceso. Aquí podrás ver algunas soluciones al problema. ¡Te invitamos a probarlas!