Un juego no está en "Mis apps"
Problema
Un juego que añadí en Fetch Play no aparece bajo Mis apps.
Solución
Espera un par de minutos y vuelve a abrir Fetch Play. Es posible que el juego aún se esté añadiendo y que necesite un poco más de tiempo para aparecer en tu sección de juegos.
Si el juego se añadió por completo pero sigue sin aparecer, ábrelo y juega durante un par de minutos. Después regresa a Fetch Play para ver si está en tu lista.
Si el juego sigue sin aparecer después de esto, asegúrate de lo siguiente:
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- Nunca antes haber añadido el juego.
- Estar utilizando el mismo dispositivo en el que añadiste el juego vía Fetch Play.
- No estar usando una VPN (Red Privada Virtual, por sus siglas en inglés) o un navegador web privado.
- Tener una conexión de red móvil o WiFi estable.
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Si tu juego sigue sin aparecer en Fetch Play-Juegos, contacta a nuestro Equipo de Ayuda a través del correo support@fetch.com. Incluye el nombre del juego que te falta e investigaremos más el problema por ti.