Cómo recibir puntos con compras en línea

Cómo recibir puntos con compras en línea

Con la función eReceipts, puedes recibir puntos por tus compras en línea que cumplan con los requisitos conectando Fetch a tu correo electrónico y a otras cuentas de comercios en línea.

Antes de continuar, asegúrate de estar utilizando la última versión de Fetch.

Después sigue estos pasos:

1. Ve a la pestaña Mi cuenta.
   
   
   
2. Selecciona eReceipts.
   
   
   
3. Elige una cuenta que quieras conectar y sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla para iniciar sesión. Puedes conectar cuentas adicionales en la página de inicio de la función eReceipts.

• • Se buscarán los eReceipts de todos los demás comercios participantes que no ofrecen una conexión directa con Fetch desde la bandeja de entrada de tu correo electrónico.
    

    Buscando eReceipts

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Durante el día, se buscan automáticamente los eReceipts de las cuentas conectadas. No hay necesidad de buscarlos manualmente. Si una cuenta falla al buscar eReceipts, puedes buscar al tocar Buscar eReceipts. Si en algún momento quisieras buscar un eReceipt de una cuenta en específico, toca la cuenta conectada y después toca Buscar en [cuenta].

Nota: Solo aceptamos pedidos que se hayan enviado, entregado o recogido en los últimos 30 días.

Una vez conectadas las cuentas, toca el botón naranja para subir recibos y, a continuación, el botón azul de eReceipts. Recibirás puntos con las compras que realices de tus cuentas conectadas.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no se encuentra mi eReceipt?

Verifica que tu eReceipt cumpla con los requisitos de validez. Aquí podrás consultar los requisitos que debe cumplir.

¿Qué pasa si mi eReceipt es válido pero no se puede encontrar?

Si tienes un eReceipt válido que no se puede encontrar, es posible que haya un problema en el proceso. Aquí podrás ver algunas soluciones al problema. ¡Te invitamos a probarlas!

Nota: No podemos aceptar fotos de eReceipts impresos o fotos de pantallas digitales.