Cancelación de un premio en proceso
Cuando canjeas un premio, este entra en una fase de procesamiento. Durante este tiempo, tienes la opción de cancelar el canje.
Puedes cancelarlo al tocar en tu saldo de puntos, seguido de Mis premios. Selecciona el premio en procesamiento que deseas cancelar y toca en Cancelar premio.
Una vez cancelado, tus puntos serán reembolsados a tu cuenta.
Si un premio ha terminado de procesarse, ya no podrá cancelarse ni reembolsarse.
Nota: es posible que los premio futuros no tengan la opción de cancelación.