Cómo eliminar tu cuenta Fetch

Cómo eliminar tu cuenta Fetch

¡Agradecemos que hayas probado Fetch! Antes de solicitar la eliminación de tu cuenta, ten en cuenta las diferencias clave entre desactivar y eliminar tu cuenta:

La desactivación de tu cuenta es temporal.
Tus recibos y la información relacionada con tus premios permanecerán disponibles si decides reactivar tu cuenta en el futuro. Mientras esté desactivada tu cuenta, no podrás subir recibos, recibir puntos ni canjear premios.

La eliminación de tu cuenta es permanente e irreversible.
Todos los datos de tu cuenta, incluidos los puntos, recibos e información de premios, se eliminarán de forma permanente. Si eliminas tu cuenta, no podrás utilizar Fetch ni crear una nueva cuenta en el futuro.

Para eliminar tu cuenta, rellena uno de los siguientes formularios:

• Si no eres residente de California: Eliminación de cuenta
• Si eres residente de California: Eliminación de cuenta/Formulario de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)

Alternativamente, puedes acceder a estos formularios a través de la app Fetch:

Dispositivos iOS

1. Abre Fetch y ve a la pestaña Mi cuenta.
2. SeleccionaCentro de Ayuda.
3. Toca Desactivar o eliminar cuenta.
4. Completa el formulario de solicitud y envíalo.

Dispositivos Android

1. Abre Fetch y ve a la pestaña Mi cuenta.
2. Selecciona Centro de Ayuda.
3. Toca Privacidad.
4. Selecciona Formularios de solicitud de privacidad.
5. Completa el formulario y envíalo.

Ten en cuenta lo siguiente: Al desactivar tu cuenta, perderás de forma permanente tus puntos Fetch restantes. Una vez desactivada, los puntos no se pueden recuperar.